Cum puteți comanda?

Pentru a vă procura produse de la magazinul nucidesăpun.ro  puteți apela la una dintre următoarele modalități: fie comanda online (recomandată pentru plusul de confort și de informație), fie comanda prin email la adresa comenzi[at]nucidesapun.ro

Nu există comandă minimă obligatorie. Prețurile de pe site conțin TVA.


Comandă online

Alegerea produselor

Alegerea produselor se face navigând prin Categoriile de produse din meniul din stânga.

Dupa ce ați ajuns la categoria dorită, vi se afișează o listă de produse.

Puteți vedea detaliile produsului dorit, apăsând butonul Vizualizare și il puteți adăuga în coșul Dvs. de produse, apăsând butonul Adaugă în coș.

În pagina de detalii a produsului, puteți selecta cantitatea dorită, precum și anumite proprietați ale produsului (acolo unde este cazul).

Puteți vedea în orice moment conținutul coșului Dvs. de cumpărături, în caseta Coș din dreapta siteului.

Coșul de cumpărături

Coșul de cumpărături poate fi vazut și apăsând pe butonul Coș din caseta Coș din dreapta siteului.

Din pagina de Coș puteți mări sau micșora numărul de bucăți din produs sau puteți șterge anumite produse.

Dupa ce ați făcut modificările, puteți continua să cumpărați apăsând butonul Continuă cumpărăturile sau puteți finaliza comanda, apăsând butonul Continuâ.

Finalizarea comenzii

 Dacă aveți deja cont vă puteți autentifica și continua cumpărarea; dacă nu, introduceţi o adresa de email valabila şi completați formularul de înscriere,veți primi o parola temporară, cu care ulterior vă puteți autentifica și verifica starea comenzii. Pentru crearea contului veți vizita o singură pagină, care arată precum în imaginea de mai jos.

Existenţa unui cont facilitează comenzile ulterioare  nu mai trebuie să completați toate datele la fiecare comandă.

Întotdeauna după efectuarea unei comenzi, veți primi un email de confirmare a acesteia, în maxim 1-2 minute (vă rugăm să verificați și directorul Bulk sau Spam). Dacă nu ați primit emailul de confirmare, înseamna că s-a strecurat o eroare la înregistrarea comenzii, caz în care vă rugăm să ne contactați.

Cu ajutorul numelui de utilizator şi a parolei introduse, puteţi să vă autentificaţi pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/şterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.

Comanda prin email

 Puteți face comanda și direct prin email, folosind pagina de contact. Vă rugăm ca în email să specificați următoarele date:

- Nume si prenume

- Adresa completă unde doriți să fie livrate produsele: strada, număr, bloc, scară, apartament, oraș și județ

- Numărul de telefon la care puteți fi contactat pentru livrare

- Produsele pe care le doriți și câte bucăți din fiecare

Cum puteți plati?

Plata la livrare (ramburs)

La preluarea coletului de la Fan Courier sau Poșta Română, se achită contravaloarea produselor comandate, inclusiv valoarea serviciului de expediere, suma fiind cea care vă este confirmată în factura proforma primită prin email după efectuarea comenzii pe site sau telefonic.

Plata prin transfer bancar

Este modalitatea ideală de plată. Plata prin virament bancar se poate face doar in baza facturii proforme emise în care vor fi incluse și valorile aferente serviciului de expediere și pe care o veți primi în email.

Plata se va face în contul bancar înscris pe factura proformă.

Odată ce dovada plăţii este trimisă pe email la adresa comenzi[at]nucidesapun.ro vom putea trimite coletul.

Plata direct cu cardul

În momentul în care optezi pentru plata cu card bancar vei fi direcţionat(a) pe un server securizat MobilPay. Aici trebuie să furnizezi datele cardului şi datele tale personale pentru procesare. Procesarea se face timp real. În momentul încheierii tranzacţiei vei primi o notificare că tranzacţia s-a efectuat cu succes.